Тренинг по продажам для агентства недвижимости
Apple Real Estate - прокачка команды брокеров

LP Consult провёл корпоративный тренинг для команды агентства недвижимости Apple Real Estate. В группе - брокеры и агенты разных направлений: аренда, продажа, управление. За один день отработали полный цикл сделки: от установления контакта до закрытия и работы с возражениями. Каждый участник получил чек-листы и скрипты для применения сразу после обучения.
  • Тренинг оказался очень полезным, особенно благодаря чек-листам, которые мы получили после. Они помогут систематизировать знания и применять их на практике.

    Тренеры отлично объяснили, как важно не терять фокус на каждом этапе взаимодействия с клиентом, начиная от приветствия и заканчивая заключением сделки.

    Сотрудникам особенно запомнился процесс проговаривания сценариев. Несмотря на то что мы все знаем основные принципы работы, практика в виде ролевых сценок помогает проанализировать свои действия и учиться на опыте других.

    С удовольствием рекомендую тренинг всем, кто хочет развивать свои навыки и уверенность в общении с клиентами!
    Ольга Зверева
    Главная по людям и креативу в Apple Real Estate
  • Самое главное , что тренинг включал не только теорию, но и практику.
    Команда в режиме реального времени отрабатывала полученные знания.
    Особенно полезными оказались: чек - листы и скрипты, разборы кейсов и ролевые игры.

    На основе полученных знаний и материалов дополним уже существующие у нас скрипты и чек-листы.
    Спасибо за тренинг, однозначно рекомендую!
    Алина Обухова
    Директор по продажам в Apple Real Estate
О бизнесе
Apple Real Estate — агентство недвижимости в Москве, работающее с 2008 года. Специализируется на аренде, продаже и управлении недвижимостью в среднем и высоком ценовом сегменте, особенно в районах Центра, Хамовников, Кутузовского проспекта, Юго-Запада и Северо-Запада Москвы.

Среди клиентов — зарубежные корпорации, посольства, экспаты и топ-менеджеры.

17 лет на рынке
Более 8 500 сделок
Apple Real Estate
Запросы команды перед тренингом
Новые техники и инструменты продаж в недвижимости
Отработка возражений и выявление потребностей на звонках и встречах с клиентами
Как использовать экспертизу для закрытия сложных сделок
Как убедить собственника работать через агента, а не напрямую
Как продавать платную услугу агента, когда конкуренты работают бесплатно
Как позиционировать себя как эксперта и выстраивать доверие с клиентом
Цели руководителя
Обучить команду инструментам продаж и техникам отработки возражений, которые помогут эффективнее закрывать сделки
«Группа будет из разных направлений, важно дать инструменты и базу, которую сможет эффективно применить в своей работе каждый менеджер»

Алина Обухова
Директор по продажам в Apple Real Estate
Разобрали и потренировали на обучении
Подготовка к встрече и звонку с клиентом
Установление контакта и формирование доверия
Выявление потребностей: техники открытых вопросов
Презентация объекта и себя как эксперта
Работа с возражениями: «дорого», «подумаю», «найду сам»
Как продавать платную услугу агента на конкурентном рынке
Техники закрытия сделки
Разборы реальных кейсов из практики команды
Ролевые игры: отработка сложных ситуаций в режиме реального времени
Результаты тренинга
Команда получила единую базу скриптов и чек-листов
Отработаны техники закрытия сделок на ролевых играх
Материалы легли в основу обновлённых стандартов агентства
Как все прошло
Тренинг прошёл в формате двухдневного интенсива

Команда работала в смешанных группах
Брокеры по аренде, продаже и управлению вместе отрабатывали сложные ситуации
на ролевых играх
Каждый блок заканчивался практикой: участники сразу применяли новые техники на реальных кейсах
Отзывы команды
  • "С собой забрала много информации на отработку и внедрение в практику, особенно полезны были чек-листы"
    Агент по недвижимости в Apple Real Estate
  • "Благодарю вас за уделенное время, возьму в работу что делать с ложными возражениями"
    Агент по недвижимости в Apple Real Estate
  • "Порекомендую тем, кто начинает свой путь в продажах, буду применять линию аргументации, отработку возражений и чек-листы"
    Агент по недвижимости в Apple Real Estate
Команда проекта
Эксперт по продажам | Бизнес-консультант
ex-Яндекс, ex-Сбер, ex-2ГИС
12+ лет в B2B-продажах
Подробнее
Михаил Ерхов
Эксперт по продажам | Бизнес-консультант
ex-Яндекс, ex-ArrowMedia, ex-Mail.ru
15+ лет в B2B-продажах
Олеся Четверикова
Эксперт по обучению руководителей и команд продаж
20+ лет в проведении тренингов
Рады вашим заявкам🤝
+7 993 905 63 97
hello@lpconsult.moscow
Как удобнее связаться
Made on
Tilda