Тренинг по продажам для менеджеров по работе с клиентами: кейс Наймикс

LP Consult провели корпоративный тренинг по продажам для команды менеджеров сервиса Наймикс. Разобрали этапы продаж, выявление потребностей, работу с возражениями и стратегию развития клиентов
О бизнесе
Наймикс — сервис подработки и управления внештатным персоналом.

Помогают бизнесу быстро находить исполнителей и закрывать задачи за 1 день. Единое цифровое решение для владельцев бизнеса и HR-специалистов: подбор фрилансеров, автоматизация документооборота и выплат.

1 400+ клиентов
1 млн+ исполнителей
В течение 36 часов находят исполнителей на ваши заказы
Наймикс
Запросы команды
  • Как влиять на заказчика, чтобы он давал больше заказов
    1
  • Усовершенствовать свои скиллы
    2
  • Как сформировать потребность и допродать
    3
  • Как находить новые точки роста в период стагнации, способы развития эмпатии для коммуникации с клиентом
    4
  • Как эффективно выявлять потребности клиентов, как строить доверительные отношения с клиентами, предлагать решения по их кейсу
    5
  • Как работать с возражениями в нашей сфере
    6
Цели руководителя
«Развить у менеджеров сильные и актуальные hard skills, которые позволят им уверенно работать с клиентами и выходить за рамки стандартного сопровождения, создавая ощутимую ценность для бизнеса клиента. Ключевая задача - обучение менеджеров техникам допродаж и развитию долгосрочных отношений с клиентами»

Валерия Воробьева
Коммерческий директор компании "Наймикс"
Разобрали и потренировали на обучении
На тренинге разобрали ключевые техники продаж и отработали их на реальных кейсах Наймикс
  • Актуализация этапов продаж
  • Подготовка
  • Установление контакта
  • Выявление потребностей
  • Структура первой встречи
  • Стратегия работы с клиентом
  • Предложение под потребность
  • Алгоритм работы с возражениями
Как все прошло
Корпоративный тренинг по продажам прошёл в формате однодневного интенсива (8 часов) для команды менеджеров по работе с клиентами. Формат — 20% теории и 80% практики: каждый блок отрабатывался на реальных кейсах из практики Наймикс
  • «Буду применять на практике информацию, связанную с коммуникацией с клиентами — теперь я знаю, как задавать правильные открытые вопросы и увереннее работать с возражениями»
  • «Всю полученную информацию буду применять на практике.
    Буду рекомендовать данное обучение»
  • «Многие вещи были знакомы и понятны ещё до тренинга,
    но участие помогло структурировать знания. Особенно полезным стало осознание того, как можно по-другому выстраивать общение с клиентом на допродажных встречах»
Время проведения тренинга

1 день 8 часов

Ведущая тренинга
Олеся Четверикова
Эксперт по обучению руководителей и команд продаж
20+ лет в проведении тренингов
Узнать подробнее о
тренинге по продажам B2B
Рады вашим заявкам🤝
+7 993 905 63 97
hello@lpconsult.moscow
Как удобнее связаться
Made on
Tilda