Построили отдел продаж с нуля
для группы компаний Global Finance
для группы компаний Global Finance
- Марина КуликоваГенеральный директор Global FinanceПри развитии компании решила что нужен отдел продаж. Пыталась заниматься поиском кандидатов самостоятельно. Без результата.
По совету знакомых обратилась к Екатерине. На первом звонке почувствовала профессионализм и грамотность, вскоре подписали договор о сотрудничестве. В договоре были четко прописаны этапы работы и обозначены сроки исполнения .Ни разу мы не отклонились от намеченных целей.
После месяца плодотворного сотрудничества я получила понимание как надо работать .Екатерина сформировала необходимые этапы работы отдела продаж, участвовала в подборе менеджера, помогала в адаптации сотрудника.
Основные моменты в работе: профессионализм, четкость выполнения задачи, корректность в общении, нацеленность на результат.
Отличная работа. Спасибо.
Дальнейших успехов!!!!
О бизнесе
Команда профессионалов Global Finance предоставляет комплексное финансовое сопровождение для бизнеса в России, ОАЭ, Казахстане и Армении.:
> 150 клиентов
> 23 лет опыта
> 50 экспертов и специалистов в команде
- бухгалтерский учет
- финансовое консультирование
- юридическое сопровождение
- экспертизу в тендерных процедурах
- услуги финансового брокера
> 150 клиентов
> 23 лет опыта
> 50 экспертов и специалистов в команде
Цель руководителя
«Построить отдел продаж, чтобы стабильно достигать целей по выручке и делегировать продажи»
Марина Куликова
генеральный директор Global Finance
генеральный директор Global Finance
С чем обратилась команда
Продажи зависели от нетворка
и личного бренда
и личного бренда
Отсутствовали инструменты
и регламенты
для сейлза
и руководителя
и регламенты
для сейлза
и руководителя
Не было плана по продажам и операционным метрикам
В команде
не было сейлза
и экспертизы
для эффективного найма
не было сейлза
и экспертизы
для эффективного найма
Что мы сделали
Погрузились в нишу
и процессы
- провели интервью с руководителем
- погрузились в текущие процессы и материалы по продажам
Посчитали планы
- проанализировали финансовые цели на 2025-2026 год
- посчитали и декомпозировали план на периоды для сейлза
Сформировали
систему мотивации
- подготовили систему мотивации для сейлза
- связали бонус сейлза с выполнением плана
- подготовили калькулятор расчета премии
Подготовили
регламенты и стандарты
- подготовили скрипты для первых касаний
- подготовили должностную инструкцию для сейлза
- подготовили стандарты работы для сейлза, учитывая специфику
Определили метрики эффективности
и внедрили отчетность
- сформировали план по продажам и метрикам эффективности сейлза: первые касания, встречи, конверсия
- внедрили ведение ежедневного отчета для сейлза и эффективного управления результатом
Внедрили регулярный менеджмент
- подготовили фреймворки для эффективных планерок для сейлза и руководителя
Сегментировали базу
и приоритизировали ниши
- приоритизировали ниши и целевые сегменты клиентов
- направили ресурс сейлза на работу с приоритетными нишами
- подготовили базу компаний для удобной работы сейлза с общими открытыми контактами
Провели аудит
материалов и сайта
- проанализировали презентацию и сайт и дали рекомендации по улучшению
Настроили CRM
- сформулировали необходимые технические требования, учитывая специфику продукта и ниши
- настроили AmoCRM для эффективной работы сейлза
- провели обучение по CRM для руководителя и сейлза
Наняли опытного сейлза
- подготовили материалы для найма: тестовое задание, профиль кандидата
- подготовили схему онбординга,
- в команде с опытным рекрутером провели ряд собеседований с кандидатами
- наняли профессионала в продажах для быстрого старта и совместного легкого достижения целей
Этапы проекта
4 недели
4 недели
Погружение
- изучение процессов
- интервью с руководителем
- погружение в продукт
Процессы
Подготовка материалов для руководителя:
- планирование
- система мотивации и калькулятор премии
- должностная инструкция
- отчет по продажам
- описание вакансии
- тестовое задание
- онбординг сейлза
Аудит материалов
и коммуникаций
и коммуникаций
Подготовка материалов и инструментов для сейлза:
Проведение обучения для руководителя по CRM
- чек-лист встречи-продажи
- скрипты
- регламент работы в CRM
- база компаний
- чек-лист коммерческого предложения
- настройка AmoCRM
- аудит презентации и сайта
Проведение обучения для руководителя по CRM
Найм и завершение
- подключение к собеседованиям с кандидатами
- обратная связь для принятия решений по кандидатам
- помощь с оффером для успешного кандидата
Результаты
Сформирована система продаж с конкретными целями, метриками и воронкой
Сейлз получил набор эффективных инструментов
для выполнения плана
для выполнения плана
Руководство получило управляемый инструмент контроля и планирования системы продаж
Началась системная работа сейлза над привлечением целевых клиентов исходя из годовой цели
Эксперт
Эксперт по продажам | Бизнес-консультант
ex-Яндекс, ex-Сбер, ex-2ГИС
12+ лет в B2B-продажах
ex-Яндекс, ex-Сбер, ex-2ГИС
12+ лет в B2B-продажах
Другие кейсы
Отзывы
«Нам в какой-то момент, не так давно, понадобился B2B-сейлз и я поняла, что вообще не знаю, каким образом его нанимать.
Я обратилась к ребятам, они мне рассказали подробно про весь процесс, как это происходит, как его нанимать, на что обращать внимание.
Более того, ребята еще и помогли провести собеседование с сейлзом. Поэтому сейчас у нас есть сейлз, который делает клевые результаты.
Поэтому обращайтесь, будет результат 100%»
Я обратилась к ребятам, они мне рассказали подробно про весь процесс, как это происходит, как его нанимать, на что обращать внимание.
Более того, ребята еще и помогли провести собеседование с сейлзом. Поэтому сейчас у нас есть сейлз, который делает клевые результаты.
Поэтому обращайтесь, будет результат 100%»
«Спасибо большое за консультацию, она стала ярким событием этого дня!
За легкую и очень комфортную подачу экспертного материала в потоке❤️
Все супер, я в восторге!✨
По дополнительным материалам, все забрала буду изучать!
Спасибоооо❤️»
За легкую и очень комфортную подачу экспертного материала в потоке❤️
Все супер, я в восторге!✨
По дополнительным материалам, все забрала буду изучать!
Спасибоооо❤️»
«Мой запрос к Кате и Мише был на увеличение оборотов нашей компании.
Мы провели более чем трехчасовую консультацию, которая не заканчивалась, пока ребята не ответили на все мои вопросы.
Ребята подсветили все проблемы, которые сейчас у нас есть в продажах, и сегментировали решение этих проблем по рынкам, которых у нас очень много.
Что круто, что Катя и Миша до сих пор можно обращаться за всеми вопросами, они помогают.
И, наверное, один из самых важных моментов, что нестандартно для области продаж, ребята подходили к нашей проблеме, исходя из наших ценностей, очень экологично, вдумчиво и долговечно предлагая те решения, которые можно быстро внедрить.
Мы провели более чем трехчасовую консультацию, которая не заканчивалась, пока ребята не ответили на все мои вопросы.
Ребята подсветили все проблемы, которые сейчас у нас есть в продажах, и сегментировали решение этих проблем по рынкам, которых у нас очень много.
Что круто, что Катя и Миша до сих пор можно обращаться за всеми вопросами, они помогают.
И, наверное, один из самых важных моментов, что нестандартно для области продаж, ребята подходили к нашей проблеме, исходя из наших ценностей, очень экологично, вдумчиво и долговечно предлагая те решения, которые можно быстро внедрить.
«Вам огромное спасибо! Из всех консультаций по продажам ваша была самая самая насыщенная по информации!)
Просто невероятное количество идей/информации и вдохновения !)
Вы супер!»
Просто невероятное количество идей/информации и вдохновения !)
Вы супер!»
«Катяяяяя!!!
Ты лучшая просто
Спасибо тебе огромное
Сразу видно, что ты профессионал и горишь своим делом
Побольше бы таких людей 🙏🏻»
Ты лучшая просто
Спасибо тебе огромное
Сразу видно, что ты профессионал и горишь своим делом
Побольше бы таких людей 🙏🏻»
«Спасибо тебе и Мише
Очень доходчиво!)»
Очень доходчиво!)»
«Ну вот у меня как раз были небольшие тормозы, непонятно как чекать некоторые компетенции, ты тут так классно всё расписала)»
«Cпасибо еще раз за консультацию, очень дельно
Точно будем еще работать с вами дальше :)»
Точно будем еще работать с вами дальше :)»
«Cпасибо огромное, это было огненно 🔥🔥🔥»
«Спасибо вам! у вас чудесный союз 🌟»
«Спасибо вам огромное!!! Я так рада что написала тебе 😌»
«Офигенно, спасибо большое! Не устаю восхищаться!!
Мы нашли человека в штат, строим сейчас систему!
Со второй попытки хороший кандидат нашелся)
Критерии оценки супер помогли понять, как строить стратегию найма)»
Мы нашли человека в штат, строим сейчас систему!
Со второй попытки хороший кандидат нашелся)
Критерии оценки супер помогли понять, как строить стратегию найма)»
«Столько всего пришлось проработать и придумать, прежде чем перейти к вакансии. Все благодаря лекции и консультации 🫶»
«Мое агентство занимается интернет-маркетингом в сфере В2С.
У нас никогда не было отдела продаж, мы развивались за счет рекомендаций наших клиентов и хороших позиций в рейтингах.
Обратился к Кате и Мише за консультацией уже второй раз, ребята отлично помогают как выстроить с нуля процесс В2В продаж, так и подсветить пробелы в уже существующих системах.
Профессиональный взгляд со стороны в уютной доброжелательной обстановке.
Четкий план действий. Двухчасовые встречи пролетают будто за 15 минут)»
У нас никогда не было отдела продаж, мы развивались за счет рекомендаций наших клиентов и хороших позиций в рейтингах.
Обратился к Кате и Мише за консультацией уже второй раз, ребята отлично помогают как выстроить с нуля процесс В2В продаж, так и подсветить пробелы в уже существующих системах.
Профессиональный взгляд со стороны в уютной доброжелательной обстановке.
Четкий план действий. Двухчасовые встречи пролетают будто за 15 минут)»
«Вечер пятницы в трехчасовом зуме и моих фантазиях об идеальном отделе продаж в Yoko! Творчество без порядка - сплошной стресс! Рекомендую от души @the16october <3 Лучшая консультация по построению отдела продаж ever - очень легко для внедрения, главное сделать )))»
Есть задача?
Расскажите, поможем
Расскажите, поможем
@hello_lpconsult в телеграм
hello@lpconsult.moscow
hello@lpconsult.moscow
