Провели аудит системы продаж в веб-студии Пиробайт
  • Саша Комбаров
    Обратились к Кате для прокачки отдела продаж, который состоял из трех человек.

    Катя очень качественно провела аудит, подсветила сильные и слабые стороны. Она не просто говорит, как надо делать, а направляет, чтобы дойти до результата.

    Все очень четко, есть план встреч, даны шаблоны документов, которые уже под ее чутким наблюдением внедряешь.

    И что важно — Катя еще и приятный человек ;)
О бизнесе
Пиробайт - студия разработки web-сервисов и мобильных приложений для бизнеса.

Среди клиентов: Kaspersky, Сбербанк, Роскосмос, Деловые Линии, ВТБ, Гриль№1, Tarkett, Car Click, Telemetron, Стройпарк, Сервико.

В копилке более 15 наград «Золотого сайта», «Тэглайн», Best of Behance, Awwwards.

> 7 лет на рынке разработки
> 60 сотрудников в штате
> 70 реализованных проектов
Пиробайт
Цель руководителя
"Построить предсказуемую систему продаж для увеличения конверсии и выручки за счёт эффективных переговоров с крупными клиентами"
Александр Амелькин, директор по развитию Пиробайт
C чем обратилась команда
Продажи зависели
 от нетворка
и личного бренда
Размытые зоны ответственности
в коммерческом отделе
Отсутствие системной отчетности по воронке продаж
Слабая конверсия по воронке продаж
и затянутый цикл сделки
Что мы сделали

Погрузились

в нишу и процессы

  • провели интервью с руководством
  • провели интервью с командой
  • погрузились в текущие процессы, коммуникации и материалы по продажам

Скорректировали должностные инструкции

  • проанализировали и скорректировали должностные инструкции
  • зафиксировали цели, KPI, зоны ответственности, порядок взаимодействия и ключевые метрики успеха

Посчитали планы

  • проанализировали финансовую цель на 2025 год
  • посчитали и декомпозировали план на периоды

Скорректировали

регламенты и скрипты

  • проанализировали текущие регламенты и стандарты работы команды
  • внедрили улучшения на основе практик в лучших агентствах и корпорациях для увеличения конверсии на каждом этапе продаж

Определили метрики эффективности

и внедрили отчетность

  • сформировали план по метрикам эффективности сейлза: касания, встречи, конверсия
  • внедрили ведение ежедневного отчета для сейлза и эффективного управления результатом

Внедрили регулярный менеджмент

  • подготовили фреймворки для эффективных планерок для сейлза и руководителя

Провели аудит

материалов и сайта

  • проанализировали презентацию и сайт и дали рекомендации по улучшению
Этапы проекта
7 недель
Погружение
  • изучение процессов
  • интервью с руководителем


Погружение
  • интервью с командой
  • погружение в продукт
  • аудит процессов
Процессы
Подготовка результатов аудита процессов для руководителей:

  • команда
  • зоны ответственности
  • отчетность
Проведение встречи с руководителями: обсуждение результатов ревью процессов
Процессы
Подготовка результатов аудита процессов для руководителей:

  • воронка и CRM
  • планирование
  • система мотивации
Проведение встречи с руководителями: обсуждение результатов ревью процессов
Стандарты
Подготовка материалов и инструментов для руководителя:

  • должностная инструкция
  • отчет по продажам
  • KPI
Проведение встречи с руководителем: обсуждение новых стандартов работы, целей и метрик эффективности
Аудит коммуникаций и материалов
Аудит и подготовка рекомендаций по улучшению коммуникаций и материалов:

  • квалификация лидов
  • постмиты
  • установление контакта
  • выявление потребности
  • презентация
  • работа с возражениями
  • завершение сделки
  • коммерческое предложение
  • смета
  • сайт
Проведение встречи с руководителем: обсуждение результатов ревью коммуникаций и материалов

Сейлз-планерка
Проведение с руководителем планерки: обсуждение текущих результатов, внедрение отчетности и статус по внедрению изменений.
Результаты
Сформирована система продаж с конкретными целями, метриками и воронкой
Команда получила эффективные стандарты ведения переговоров и закрытия сделок на базе лучших практик в индустрии
Руководитель теперь видит узкие места воронки и может управлять конверсией команды
Началась системная работа сейлза над привлечением целевых клиентов исходя из годовой цели
Эксперт
Эксперт по продажам | Бизнес-консультант
ex-Яндекс, ex-Сбер, ex-2ГИС
12+ лет в B2B-продажах
Подробнее
Еще больше кейсов
Отзывы
Алена Хайдукова
Создательница бренда свечей notem
«Нам в какой-то момент, не так давно, понадобился B2B-сейлз и я поняла, что вообще не знаю, каким образом его нанимать.

Я обратилась к ребятам, они мне рассказали подробно про весь процесс, как это происходит, как его нанимать, на что обращать внимание.

Более того, ребята еще и помогли провести собеседование с сейлзом. Поэтому сейчас у нас есть сейлз, который делает клевые результаты.

Поэтому обращайтесь, будет результат 100%»
Катарина Карнаухова
CEO in Adsup.me | продвижение мобильных приложений по всему миру
«Спасибо большое за консультацию, она стала ярким событием этого дня!
За легкую и очень комфортную подачу экспертного материала в потоке❤️
Все супер, я в восторге!✨

По дополнительным материалам, все забрала буду изучать!
Спасибоооо❤️»
Александр Семенов
Cо-основатель бюро 99recycle
«Мой запрос к Кате и Мише был на увеличение оборотов нашей компании.

Мы провели более чем трехчасовую консультацию, которая не заканчивалась, пока ребята не ответили на все мои вопросы.

Ребята подсветили все проблемы, которые сейчас у нас есть в продажах, и сегментировали решение этих проблем по рынкам, которых у нас очень много.

Что круто, что Катя и Миша до сих пор можно обращаться за всеми вопросами, они помогают.

И, наверное, один из самых важных моментов, что нестандартно для области продаж, ребята подходили к нашей проблеме, исходя из наших ценностей, очень экологично, вдумчиво и долговечно предлагая те решения, которые можно быстро внедрить.
Екатерина Егорова
Основательница Travel Create Feel | Авторские путешествия по России и миру
«Вам огромное спасибо! Из всех консультаций по продажам ваша была самая самая насыщенная по информации!)

Просто невероятное количество идей/информации и вдохновения !)
Вы супер!»
Дарья Федорченко
Co-founder digital-агентства PROSTOR
Сайты, дизайн, разработка
«Катяяяяя!!!
Ты лучшая просто
Спасибо тебе огромное
Сразу видно, что ты профессионал и горишь своим делом
Побольше бы таких людей 🙏🏻»
Иван Черкалов
Основатель и руководитель ЭВА
«Спасибо тебе и Мише
Очень доходчиво!)»
Сергей Ивошин
«Ну вот у меня как раз были небольшие тормозы, непонятно как чекать некоторые компетенции, ты тут так классно всё расписала)»
Мария Беликова
Co-founder Moonk
«Cпасибо еще раз за консультацию, очень дельно
Точно будем еще работать с вами дальше :)»
Юлия Степанцова
Со-основатель Synopsis.group
«Cпасибо огромное, это было огненно 🔥🔥🔥»
Наиля Асланова
CEO бренд-агентства BUNT
«Спасибо вам! у вас чудесный союз 🌟»
Яна Кузнецова
Ко-фаундер и худ-рук в I do beauty
«Спасибо вам огромное!!! Я так рада что написала тебе 😌»
Катя Штарева
Сo-founder Doing Great Agency
«Офигенно, спасибо большое! Не устаю восхищаться!!

Мы нашли человека в штат, строим сейчас систему!
Со второй попытки хороший кандидат нашелся)

Критерии оценки супер помогли понять, как строить стратегию найма)»
Дмитрий Квашнин
Владелец продакшна Sputnik Films
«Столько всего пришлось проработать и придумать, прежде чем перейти к вакансии. Все благодаря лекции и консультации 🫶»
Сергей Сиротинский
Агентство digital-маркетинга Leadway
«Мое агентство занимается интернет-маркетингом в сфере В2С.

У нас никогда не было отдела продаж, мы развивались за счет рекомендаций наших клиентов и хороших позиций в рейтингах.

Обратился к Кате и Мише за консультацией уже второй раз, ребята отлично помогают как выстроить с нуля процесс В2В продаж, так и подсветить пробелы в уже существующих системах.

Профессиональный взгляд со стороны в уютной доброжелательной обстановке.

Четкий план действий. Двухчасовые встречи пролетают будто за 15 минут)»
Евгения Сулима
Студия YOKO FOTO
«Вечер пятницы в трехчасовом зуме и моих фантазиях об идеальном отделе продаж в Yoko! Творчество без порядка - сплошной стресс! Рекомендую от души @the16october <3 Лучшая консультация по построению отдела продаж ever - очень легко для внедрения, главное сделать )))»
Есть задача?
Расскажите, поможем
@hello_lpconsult в телеграм
hello@lpconsult.moscow


Made on
Tilda